قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

به فروشگاه ما خوش آمدید! 🧡

هدف ما فراهم کردن تجربه‌ای راحت، مطمئن و رضایت‌بخش برای شماست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر رو مطالعه کنید.

🛒 ثبت سفارش و پرداخت

سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و در تمام ساعات شبانه‌روز قابل ثبت هستند. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت و برای آماده‌سازی بررسی می‌شه.

🚚 ارسال سفارش‌ها

سفارش‌ها در روزهای کاری پردازش و از طریق روش ارسال انتخاب‌شده به دست شما می‌رسند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوته.

📦 تعویض و مرجوعی

در صورت دریافت کالای آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید. درخواست‌های مرجوعی مطابق شرایط فروشگاه و حقوق قانونی مشتری بررسی می‌شن.

🔒 حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات مرتبط استفاده می‌شه و حفظ امنیت اطلاعات شما برای ما اهمیت زیادی داره.

📞 پشتیبانی

اگر درباره محصولات، سفارش‌ها یا شرایط خرید سؤالی دارید، خوشحال می‌شیم راهنماییتون کنیم